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Garantiebedingungen der Firma LAMARK
Tore und Zäune
Grundlegende Garantiezeit
Die grundlegende Garantiezeit für Produkte beträgt 24 Monate. Diese Garantie ist ab dem Datum der Produktübernahme durch den Kunden gültig, unter der Voraussetzung der Einhaltung der Bedingungen für ordnungsgemäße Pflege und Wartung. Im Falle einer Geltendmachung der Garantie verlängert sich die Garantiezeit um die Dauer des Reklamationsverfahrens. Die Garantiezeit für Ersatzteile und Reparaturen beträgt 6 Monate, jedoch mindestens bis zum Ende der grundlegenden Garantiezeit.
Erweiterte Garantie
Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus gewährt die Firma LAMARK die folgende erweiterte Garantie:
- Antriebe RotaMatic und LineaMatic der Marke Hörmann: Erweiterte Garantie mit einer Gesamtlänge von 5 Jahren ab dem Tag der Übergabe und Übernahme der Leistung durch den Kunden. Im Zeitraum vom 3. bis zum 5. Jahr der Garantiezeit kann der Auftragnehmer nach eigenem Ermessen die mangelhafte Ware durch mangelfreie ersetzen oder reparieren. Die Kosten für Montage, Demontage, Transport und Zusendung der mangelfreien oder reparierten Ware trägt der Kunde.
- Durchrostung von Tor, Türe oder Zaunteil: Erweiterte Garantie mit einer Länge von 10 Jahren ab dem Tag der Übergabe und Übernahme der Leistung durch den Kunden.
Voraussetzung für die Geltendmachung der erweiterten Garantie ist eine vom Auftragnehmer durchgeführte jährliche Garantiedurchsicht, die vom Kunden bestellt und bezahlt werden muss.
Pergolen & Beschattung
Reguläre Garantiezeit
Die Standardgarantie für die Produkte beträgt 24 Monate ab dem Datum der Übernahme des Produkts durch den Kunden. Die Garantie gilt bei Einhaltung der Bedingungen für ordnungsgemäße Pflege und Wartung. Durch Geltendmachung der Garantie verlängert sich die Garantiezeit um die Dauer der Reklamation. Die Garantiezeit für Ersatzteile und Reparaturen beträgt 6 Monate, mindestens jedoch bis zum Ablauf der Standardgarantie.
Erweiterte Garantie
Über die Grundgarantiezeit hinaus gewährt der Auftragnehmer die folgende erweiterte Garantie:
- Somfy-Antriebe: Garantie für eine Gesamtdauer von 5 Jahren ab dem Tag der Übergabe und Abnahme der Pergola durch den Kunden. Im 3. bis 5. Jahr der Garantiezeit kann der Auftragnehmer nach eigenem Ermessen den defekten Antrieb durch einen einwandfreien ersetzen oder ihn reparieren. Die Kosten für Montage, Demontage, Transport und Versand des einwandfreien oder reparierten Antriebs trägt der Kunde.
- Pergola-Konstruktion: Garantie für eine Gesamtdauer von 5 Jahren auf Schäden, die durch Witterungseinflüsse verursacht wurden.
Voraussetzung für die Inanspruchnahme der erweiterten Garantie ist eine regelmäßige jährliche Wartungsprüfung der Pergola, durchgeführt vom Auftragnehmer, die vom Kunden bestellt und bezahlt werden muss.
Wenn Sie Fragen zu unseren Garantiebedingungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
